Latencia
0.0 msRECORRIDO INTERACTIVO DEL PRODUCTO
Vea qué detecta HomeNet Detector antes de que falle Internet
Explore un panel completo del hogar: calidad actual, velocidad, Wi-Fi, incidencias y noventa días de historial de conexión.
EJEMPLO EN DIRECTO · Casa familiar – Brno
Internet no está disponible
La conexión a Internet no está disponible. Compruebe el router y el cableado.
HomeNet Detector está conectado. La última comprobación ligera fue correcta; a continuación se explican dos anomalías anteriores.
Variación
0.0 msPérdida de paquetes
100.0 %Plan
Cloud FamiliaRUTA DE CONEXIÓN
Última ruta medida hasta las comprobaciones de Internet
Cada estado procede de la última medición y no determina responsabilidades.
VELOCIDAD CONTRATADA
Velocidad comparada con su tarifa
Los indicadores comparan la última prueba intensiva correcta con los valores introducidos.
Un resultado bajo también puede deberse al tráfico del hogar o al servidor de prueba. Por sí solo no demuestra un fallo del proveedor.
PRUEBAS AVANZADAS
Último diagnóstico bajo demanda
Velocidad de conexión
No disponible24. 9. 2026 05:30Latencia con carga
No disponible24. 9. 2026 05:30Entorno Wi-Fi
-48 dBm5 GHz · CH 36 · 7 redes24. 9. 2026 05:27Los resultados Wi-Fi nunca incluyen nombres de red, contraseñas ni direcciones MAC. Las pruebas se ejecutan localmente con límites fijos.
INCIDENCIAS
Qué requiere atención
Los hallazgos repetidos se agrupan para que cada problema aparezca una sola vez en el periodo seleccionado.
INTERNET_DOWN
INTERNET_DOWN
HomeNet Detector ha medido un cambio en la conexión.
Compruebe si se repite y abra los datos medidos.
Datos medidos
- Respuesta del router
- sí
- Respuesta de los destinos de Internet
- no
- Pérdida de paquetes
- 100,0 %
Confianza: 96 %
HISTORIAL DE LA CONEXIÓN
Vea cómo cambia la conexión
Cambie la métrica y pase el cursor por el gráfico o tóquelo para ver los detalles de las mediciones.
Estados de la conexión
- Correcto 82 %
- Degradado 8 %
- No disponible 9 %
Cambios de estado
Las filas consecutivas con el mismo estado se combinan. El gráfico conserva cada intervalo de tiempo.
| Hora | Estado | Latencia | Variación | Pérdida |
|---|---|---|---|---|
| 24. 9. 2026 05:41 | Estable | 21,0 ms | 4,8 ms | 0,0 % |
| 21. 9. 2026 09:29 | No disponible | 0,0 ms | 0,0 ms | 100,0 % |
| 18. 9. 2026 13:16 | Degradada | 61,0 ms | 21,8 ms | 2,5 % |
| 16. 9. 2026 00:38 | Estable | 26,0 ms | 2,8 ms | 0,0 % |
Mediciones de conexión para una reclamación
Resumen revisable de cortes y parámetros de conexión medidos que puede adjuntarse a una reclamación al proveedor.
Resumen imprimible de las mediciones de conexión
Recorded incidents
- INTERNET_DOWN: HomeNet Detector ha medido un cambio en la conexión. (Compruebe si se repite y abra los datos medidos.)
Este resumen contiene mediciones técnicas de HomeNet Detector y puede adjuntarse a una reclamación. No es un resultado certificado conforme al artículo 4, apartado 4, del Reglamento (UE) 2015/2120 y, por sí solo, no demuestra un defecto ni la responsabilidad del proveedor. Para obtener pruebas con efecto jurídico oficial, utilice un mecanismo certificado por su autoridad reguladora nacional.
DE LA MEDICIÓN A LA ACCIÓN
El portal reúne toda la historia de la conexión
Avisos útiles, sin ruido
Reciba correos agrupados sobre incidencias y recuperaciones según la gravedad y el intervalo configurado.
Datos que puede explicar
Abra los valores medidos de cada hallazgo y prepare un informe revisable para el proveedor cuando los datos lo permitan.
Informes semanales y mensuales
Resuma la disponibilidad, los cortes, la latencia y las incidencias importantes del hogar seleccionado.
CRONOLOGÍA DE AVISOS
Del primer hallazgo a la recuperación
Los eventos repetidos permanecen agrupados. Solo recibe una actualización útil cuando cambia el estado.
- Problema detectado
La resolución DNS falló dos veces. La ruta de Internet seguía respondiendo.
- Aviso enviado
Un único correo agrupado incluye el hallazgo, el nivel de confianza y el siguiente paso.
- Conexión restablecida
Un mensaje de recuperación cierra la incidencia sin culpar al proveedor.
INFORME SEMANALInforme semanal de ejemploResumen de 7 días · generado automáticamente
Qué cambió esta semana
La conexión fue estable durante la mayor parte de la semana. Se registraron un corte breve y un problema de DNS repetido.
HomeNet Detector agrupa los hallazgos repetidos y mantiene disponibles las mediciones subyacentes para su revisión.
Este es solo un informe de ejemplo. Los informes reales utilizan las mediciones del hogar seleccionado.SU CONEXIÓN, EXPLICADA
Empiece a crear su propio historial de conexión
Conecte un dispositivo HomeNet Detector y mantenga el diagnóstico local incluso cuando la supervisión en la nube no esté disponible.