VISITE INTERACTIVE DU PRODUIT

Découvrez ce que HomeNet Detector détecte avant la panne d’Internet

Explorez un tableau de bord complet du foyer : qualité actuelle, débit, Wi-Fi, incidents et quatre-vingt-dix jours d’historique de connexion.

Commencer avec mon appareil Se connecter

Démo interactive sécurisée. Toutes les valeurs sont synthétiques et restent sur cette page. La démo n’envoie aucune alerte, ne modifie aucun réglage et n’affecte ni l’offre ni la facturation.

Select live scenario to test:

1. Stable 99.9% SLA No outages · Fast 16 ms

2. Evening Peak High latency & DNS issue

3. Fiber Outage 45 min downtime & claim

4. Wi-Fi Congestion Cable vs Wi-Fi comparison

EXEMPLE EN DIRECT · Maison familiale – Brno

La connexion est dégradée

Internet fonctionne avec une qualité dégradée ou des variations de latence.

HomeNet Detector est en ligne. Le dernier contrôle léger a réussi ; deux anomalies antérieures sont expliquées ci-dessous.

Latence

78.4 ms

Variation

28.2 ms

Perte de paquets

2.4 %

Plan

Cloud Famille

QUALITÉ DU RÉSEAU

Indice de qualité du réseau

Évaluation complète de la stabilité et de la latence pour les activités quotidiennes.

État critique / Coupure

Jeux en ligne

Faible latence et gigue minimale pour le jeu en temps réel

25%

Appels vidéo & Télétravail

Zéro perte de paquets pour des réunions Teams et Zoom fluides

64%

Streaming haute résolution

Estimation issue des dernières mesures réussies de débit et de latence sous charge

PARCOURS DE CONNEXION

Dernier trajet mesuré vers les contrôles Internet

Chaque état provient de la dernière mesure et ne détermine aucune responsabilité.

DÉBIT CONTRACTUEL

Débit comparé à votre offre

Les jauges comparent le dernier test intensif réussi aux valeurs saisies.

64%

TÉLÉCHARGEMENT

64,2 Mb/s

Référence: 100,0 Mb/s

Sous le seuil choisi

89%

ENVOI

17,8 Mb/s

Référence: 20,0 Mb/s

Seuil choisi respecté

Un résultat faible peut aussi être influencé par le trafic du domicile ou le serveur de test. Il ne prouve pas à lui seul une défaillance du fournisseur.

TESTS AVANCÉS

Dernier diagnostic à la demande

Vitesse de connexion

↓ 64.2 Mb/s↑ 17.8 Mb/s24. 9. 2026 04:53

Latence en charge

C · +34.1 ms24. 9. 2026 04:53

Environnement Wi-Fi

-48 dBm5 GHz · CH 36 · 7 réseauxLatence Wi-Fi: 22 ms24. 9. 2026 04:48

Les résultats Wi-Fi ne contiennent jamais de noms de réseau, mots de passe ou adresses MAC. Les tests sont exécutés localement avec des limites fixes.

INCIDENTS

Points à surveiller

Les constats répétés sont regroupés afin que chaque problème n’apparaisse qu’une fois sur la période sélectionnée.

Avertissement2× · répété

La résolution des noms ne fonctionne pas

DNS_FAILURE

La connexion fonctionne, mais les noms de domaine ne sont pas convertis en adresses.

Étape suivante recommandée

Redémarrez le routeur. Si le problème persiste, signalez une panne DNS au fournisseur.

Première détection: 23. 9. 2026 20:40Dernière: 24. 9. 2026 05:06

Mesures

Réponse du routeur: oui
Réponse des cibles Internet: oui

Confiance: 82 %

Information4× · répété

La connexion varie fortement

HIGH_JITTER

Les temps de réponse fluctuent et peuvent perturber appels et vidéos.

Étape suivante recommandée

Comparez câble et Wi-Fi et suspendez les transferts volumineux.

Première détection: 23. 9. 2026 11:40Dernière: 24. 9. 2026 03:40

Mesures

Gigue: 34,8 ms
Perte de paquets: 2,8 %

Confiance: 76 %

HISTORIQUE DE LA CONNEXION

Suivez l’évolution de la connexion

Changez de mesure, puis survolez le graphique ou touchez-le pour afficher le détail des mesures.

24 h 7 jours 30 jours 90 jours

Exporter les données CSV

Disponibilité

97,9 %

Durée totale d'interruption

3 h 30 min

Qualité dégradée

22 h 45 min

Latence moyenne

29,9 ms

Latence maximale

90,0 ms

Mesures

20352

100 ms0

Position dans l'historique :

États de la connexion

Fonctionnel 84 %
Dégradé 14 %
Indisponible 2 %

Changements d’état

Les lignes consécutives ayant le même état sont regroupées. Le graphique conserve chaque intervalle de temps.

Heure	État	Latence	Variation	Perte
24. 9. 2026 05:39	Stable	21,0 ms	4,8 ms	0,0 %
23. 9. 2026 01:22	Dégradée	83,0 ms	30,3 ms	2,8 %
22. 9. 2026 18:17	Stable	24,0 ms	3,8 ms	0,0 %
22. 9. 2026 02:22	Indisponible	0,0 ms	0,0 ms	100,0 %
21. 9. 2026 22:50	Stable	24,0 ms	4,3 ms	0,0 %
21. 9. 2026 15:46	Dégradée	82,0 ms	31,8 ms	2,8 %
21. 9. 2026 08:41	Stable	23,0 ms	1,8 ms	0,0 %
19. 9. 2026 07:10	Dégradée	89,0 ms	28,8 ms	2,8 %
18. 9. 2026 22:20	Stable	23,0 ms	3,3 ms	0,0 %

Mesures de connexion pour une réclamation

Synthèse vérifiable des coupures et paramètres de connexion mesurés pouvant être jointe à une réclamation auprès du fournisseur.

HomeNet Detector – Synthèse des mesures de connexion
Period: week | Line Disponibilité: 97,9 %
Downtime: 3 h 30 min (2.1%) | Dégradé: 22 h 45 min (13.5%)
Mesures: 20352 | Avg Latence: 29,9 ms | Peak Latence: 90,0 ms

HomeNet Detector

Synthèse imprimable des mesures de connexion

Synthèse des valeurs mesurées · à vérifier avant l'envoi

Foyer: Maison familiale – Brno
Period: week
Disponibilité: 97,9 %
Durée totale d'interruption: 3 h 30 min (2.1%)
Latence moyenne: 29,9 ms (Peak: 90,0 ms)
Indice de qualité du réseau: 37 / 100 (État critique / Coupure)

Recorded incidents

La résolution des noms ne fonctionne pas: La connexion fonctionne, mais les noms de domaine ne sont pas convertis en adresses. (Redémarrez le routeur. Si le problème persiste, signalez une panne DNS au fournisseur.)
La connexion varie fortement: Les temps de réponse fluctuent et peuvent perturber appels et vidéos. (Comparez câble et Wi-Fi et suspendez les transferts volumineux.)

Cette synthèse contient des mesures techniques de HomeNet Detector et peut être jointe à une réclamation. Elle ne constitue pas un résultat certifié au titre de l'article 4, paragraphe 4, du règlement (UE) 2015/2120 et ne prouve pas à elle seule un défaut ni la responsabilité du fournisseur. Pour une preuve ayant un effet juridique officiel, utilisez un mécanisme certifié par votre autorité nationale de régulation.

DE LA MESURE À L’ACTION

Le portail rassemble tout l’historique de la connexion

Des alertes utiles, sans bruit

Recevez des e-mails regroupés sur les incidents et les rétablissements selon la gravité et le délai configuré.

Des mesures faciles à expliquer

Consultez les valeurs mesurées derrière chaque constat et préparez un rapport vérifiable pour le fournisseur lorsque les éléments le permettent.

Rapports hebdomadaires et mensuels

Résumez la disponibilité, les pannes, la latence et les incidents importants du foyer sélectionné.

FIL DES ALERTES

Du premier constat au rétablissement

Les événements répétés restent regroupés. Vous ne recevez une information utile que lorsque l’état change.

08:02
Problème détecté
La résolution DNS a échoué deux fois. Le chemin Internet répondait toujours.
08:04
Alerte envoyée
Un seul e-mail regroupé présente le constat, le niveau de confiance et l’étape suivante.
08:19
Connexion rétablie
Un message de rétablissement clôt l’incident sans mettre en cause le fournisseur.

RAPPORT HEBDOMADAIREExemple de rapport hebdomadaireSynthèse sur 7 jours · générée automatiquement

Disponibilité99 %

Coupures1 · 6 min

Latence moyenne25 ms

Incidents significatifs2

Ce qui a changé cette semaine

La connexion a été stable pendant la majeure partie de la semaine. Une courte coupure et un problème DNS récurrent ont été enregistrés.

HomeNet Detector regroupe les constats répétés et conserve les mesures correspondantes pour vérification.

Rapport d’exemple uniquement. Les rapports réels utilisent les mesures du foyer sélectionné.

VOTRE CONNEXION, EXPLIQUÉE

Commencez à construire votre propre historique de connexion

Connectez un appareil HomeNet Detector ; le diagnostic local continue même si la surveillance cloud est indisponible.

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